loading
VÆLG VALUTA:

Krakow blomsterhandler - vilkår og betingelser

  • Levering af blomster
  • Hvis du bestiller på internetflorist.biz, kan blomsterne leveres inden for den næste dag. Da leverancen afhænger af tilgængeligheden af vores blomsterhandler, kan vi ikke garantere en bestemt tid. For nogle steder vil du have mulighed for at vælge AM eller PM de-livery. Hvis der er en lokal ferie på leveringsdagen, har blomsterhandleren ret til at variere leveringsdagen. Nogle leveringstidspunkter kan variere uden varsel i travle perioder. Hvis du har brug for en blomstering i et fjerntliggende område, kan blomsterhandleren muligvis kræve en ekstra pris for denne levering. I dette tilfælde vil vi kontakte dig inden leveringen. På meget specielle datoer som Valentinsdag eller Morsdag kan nogle forskellige betingelser være gældende. I perioder med stort antal ordrer kan vi ikke garantere morgen eller eftermiddag levering, selvom du kan vælge denne mulighed, når du har bestilt din ordre. Hvis der på grund af en særlig periode ikke sker levering på den valgte dag, forbeholder blomsterhandleren sig ret til at levere det så hurtigt som muligt. Dette kan være lige dagen efter.
  • OBLIGATORISKE OPLYSNINGER til levering
  • Vi skal have de fulde og korrekte oplysninger samt modtagerens telefonnummer til din blomsterbestilling. Blomsterhandleren vil ikke ringe til modtageren for at bede om leveringsadressen. Uden disse oplysninger fra kunden kan Internetforist ikke garantere levering af ordren, og der må ikke gives tilbagebetaling. Når vores blomsterhandler indser, at modtageradressen er forkert, vil vi forsøge at kontakte dig. En levering kan dog kun bekræftes med en ledetid på 2 dage, hvis du bestiller den 15. juni, skal du have den korrigerede adresse den 13. juni. Da kunden er ansvarlig for rigtigheden af hans oplysninger, er internetflorist ikke ansvarlig, hvis ordren ikke kan leveres. I dette tilfælde vil der ikke blive refunderet ordren.
  • ÆNDRINGER
  • En ændring af leveringsadresse og eller den person, hvor blomsterne skal leveres, kan kun garanteres, når den er lavet 2 dage før leveringsdatoen. Hvis en ændring sendes med kort varsel forbeholder Internetflorist sig ret til at annullere ordren. Det samme gælder for ændringer af kortmeddelelsen. Hvis du ønsker at ændre budskabet til din blomsterordre, skal vi have det skriftligt 1 dag før ordren skal leveres. Ellers kan vi ikke bekræfte ændringen af SMS-beskeden. Hvis du vil sende blomster til et hotel, hospital eller til en offentlig bygning, kan vi ikke garantere levering. Men i de fleste tilfælde af anmodning vil blomsterne ankomme. For en levering til et sådant sted er den fulde adresse og et telefonnummer endnu vigtigere. I disse tilfælde skal du angive alle oplysninger, du har i kommentarfeltet (f.eks. Rumnummer). Vores blomsterhandler kan ikke levere blomster til en postkasse, du skal angive en alternativ adresse, eller vi skal annullere ordren. Hvis modtageren nægter blomsterne, har du ikke ret til refusion fra internetflorist.
  • SAMME DAG LEVERING
  • Hvis du bestiller på vores hjemmeside, kan blomsterne normalt leveres den næste dag. Selvom nogle steder tilbyder levering på samme dag, kan vi ikke garantere dette.
  • LEVERINGSPRIS
  • Der kan være en leveringsafgift, du vil se i slutningen af den ordre, du placerer. Leveringsomkostninger afhængigt af området og tilgængeligheden af vores blomsterhandler til at levere der. Nogle butikker kan afvise bestemte områder, i så fald skal ordren annulleres.
  • RECIPIENTEN IKKE TILGÆNGELIG / IKKE HJEM
  • Vores blomsterhandler forsøger altid at kontakte modtageren før levering via telefon. I nogle tilfælde forsøger de at levere uden at tale til modtageren, eller hvis de ikke besvarer telefonen. Blomsterhandleren kan levere ved at forlade blomster af en værge eller concierge. Dette betragtes også som leveret.
  • Blomster / produkter kan være ens
  • Billederne på vores hjemmeside er systembilleder og kun til reference, og de leverede blomster kan se anderledes ud. Mens alt er gjort for at matche så tæt som muligt, kan nogle gange farvenuancer være anderledes end webstedets image. Afhængigt af tilgængeligheden på dagen, hvis en nøjagtig farve ikke er tilgængelig, forbeholder vi os ret til at erstatte med en alternativ farve, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgængelig, vil et passende alternativ blive lavet til samme værdi eller større for at forsøge at matche så tæt som muligt den oprindelige anmodning. Visse blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for at sikre længere levetid. Packaging, bokse eller vaser osv. Kan ændre sig afhængigt af tilgængelighed på dagen.
  • EKSTRA GIFTER (TILFØJ DETTE)
  • Hvis også bamse, vase eller balloner osv. Er bestilt, leveres de med blomsterne. Vi forbeholder os ret til at levere varen med en ændring af farve / ordlyd fra billedet afhængigt af tilgængelighed på dagen. Dette gælder ikke for vine, som altid vil være som bestilt, rødt, hvidt, champagne osv. Kun mærkenavnet kan ændres, hvis det er nødvendigt. Med hensyn til forbrugsvarer vil en utilgængelig genstand blive erstattet af en lignende alter-native. I de fleste tilfælde skal ekstra gaver / kager / chokolade ledsages af blomster. En meddelelse vil informere Ingen produkt valgt, hvis dette er tilfældet, og du skal tilføje blomster til din ordre.
  • KLAGER
  • Når du ikke er tilfreds med den leverede service og de blomster, modtageren modtog, bedes du sende os en klage i skriftlig og et billede af buket. Vi skal have klagen 2 dage efter leveringsdatoen. Ellers kan vi muligvis ikke overveje din klage. Hvis blomster eller tilføjelser ikke er blevet leveret, skal du sende os dit krav inden for de næste 7 dage sammen med dit bestillingsnummer. Vi vil forsøge at klarlægge situationen så hurtigt som muligt.
  • Senere leverancer
  • For eventuelle forsendelser, som er ude af kontrol fra vores blomsterhandler, er der muligvis ingen re-fund for kunden. F.eks. Hvis modtageren ikke er hjemme eller i øjeblikket ikke tilgængelig på den givne adresse. Men vores blomsterhandler vil altid forsøge at kontakte modtageren før via telefon og arrangere en levering.
background image
background image